Como Gerar Vouchers Offline (Códigos)

📍 Acessando a Tela de Geração

1. No menu lateral, clique em Vouchers
2. Clique em Gerar Vouchers
3. Você verá o formulário de criação de lote

📝 Passo a Passo da Geração

1. Selecionar Perfil de Acesso

O perfil define quanto tempo o voucher dará de acesso e qual a velocidade da internet:

Como criar perfis: Vá em Configurações → Perfis de Acesso

2. Definir Quantidade de Códigos

Digite quantos vouchers você quer gerar neste lote:

• Mínimo: 1 código
• Máximo: 1000 códigos por lote
• Geração instantânea mesmo para lotes grandes

3. Personalizar Formato do Código

Tamanho do Código

Escolha quantos caracteres terá o código:

• 6 caracteres: Códigos curtos, fáceis de digitar (ex: ABC123)
• 8 caracteres: Equilíbrio entre segurança e praticidade (ex: ABCD1234)
• 12 caracteres: Códigos mais seguros (ex: ABCD1234EFGH)

Prefixo (Opcional)

Adicione um texto fixo no início de todos os códigos:

Exemplo com prefixo "HOTEL":
HOTEL-ABC123
HOTEL-DEF456
HOTEL-GHI789

Sufixo (Opcional)

Adicione um texto fixo no final de todos os códigos:

Exemplo com sufixo "2024":
ABC123-2024
DEF456-2024
GHI789-2024

Tipo de Caracteres

Escolha quais caracteres podem aparecer no código:

Opção	Caracteres	Exemplo
Números	0-9	123456
Letras maiúsculas	A-Z	ABCDEF
Alfanumérico	A-Z e 0-9	AB12CD

Máscara de Formatação (Opcional)

Adicione formatação visual ao código para facilitar a leitura:

Máscara	Resultado
Sem máscara	ABCD1234
####-####	ABCD-1234
##-##-##-##	AB-CD-12-34

4. Definir Validade

Configure até quando os códigos podem ser usados:

Opção 1: Data de Expiração

Escolha uma data específica:

• Vouchers podem ser usados até às 23:59 desta data
• Após esta data, códigos não utilizados ficam inválidos
• Útil para eventos com data definida

Opção 2: Sem Expiração

Códigos válidos indefinidamente:

• Podem ser usados a qualquer momento
• Ideais para vouchers de cortesia permanentes
• Você pode desativar manualmente depois se necessário

5. Escolher Layout de Impressão

Selecione como os códigos serão impressos:

Layout	Tamanho	Melhor Para
Cartão Padrão	85x54mm	Hotéis, recepções
Cupom Fiscal	80mm largura	Cafés, restaurantes
Etiqueta Adesiva	50x30mm	Produtos, embalagens
Crachá	100x70mm	Eventos, conferências

Como criar layouts personalizados: Leia o artigo Como Personalizar Cartões

✅ Gerando o Lote

Revisar Configurações

Antes de gerar, confira o resumo:

Clicar em "Gerar Vouchers"

O sistema irá:

1. ✅ Criar 100 códigos únicos
2. ✅ Garantir que não há duplicatas
3. ✅ Aplicar todas as configurações
4. ✅ Gerar PDF para impressão

📥 Download e Impressão

Download do PDF

Após gerar o lote:

1. Clique no botão Baixar PDF
2. Arquivo será salvo no seu computador
3. Nome do arquivo contém data e hora da geração

Visualizar Antes de Imprimir

Abra o PDF e verifique:

• ✅ Códigos estão legíveis
• ✅ QR Code está nítido (se incluído no layout)
• ✅ Logo e cores estão corretas
• ✅ Informações de validade estão corretas

Configurar Impressora

Para melhor resultado:

• Tamanho do papel: Conforme o layout (A4, cartão, etiqueta)
• Orientação: Retrato ou paisagem (conforme layout)
• Qualidade: Melhor qualidade disponível
• Papel: Papel couchê ou cartão para vouchers profissionais

📋 Gerenciando Vouchers Gerados

Visualizar Lista de Vouchers

Vá em Vouchers → Lista de Vouchers para ver:

• 📊 Todos os códigos gerados
• ✅ Quais foram usados
• ⏰ Data de uso
• 👤 Quem usou (nome/email do visitante)
• ❌ Quais ainda não foram usados

Filtrar Vouchers

Use os filtros para encontrar códigos específicos:

• Por perfil: Ver apenas vouchers de 2 horas, por exemplo
• Por status: Apenas usados ou apenas disponíveis
• Por data: Vouchers gerados em período específico
• Por código: Buscar um código específico

Desativar Vouchers

Se necessário desativar códigos não utilizados:

1. Selecione os vouchers na lista
2. Clique em Desativar
3. Confirme a ação
4. Códigos ficam inválidos imediatamente

📊 Relatórios de Uso

Dashboard de Vouchers

Veja estatísticas em tempo real:

• 📈 Total de vouchers gerados
• ✅ Quantidade utilizada
• ⏳ Quantidade pendente
• 📅 Taxa de uso por período
• 🏆 Perfis mais utilizados

Exportar Relatórios

Exporte dados para análise:

• CSV: Para abrir no Excel
• PDF: Para relatórios impressos
• Período: Escolha intervalo de datas

💡 Casos de Uso Práticos

🏨 Hotel

📅 Evento

☕ Café

🔧 Solução de Problemas

Código não funciona

Possíveis causas:

• ❌ Código já foi usado (cada código serve apenas uma vez)
• ❌ Código expirado (passou da data de validade)
• ❌ Código digitado incorretamente (conferir maiúsculas/minúsculas)
• ❌ Código desativado manualmente

Solução: Verifique o status do código na lista de vouchers

PDF não gerou

Possíveis causas:

• ❌ Layout não está configurado corretamente
• ❌ Muitos vouchers de uma vez (máximo 1000)
• ❌ Bloqueador de pop-ups ativado no navegador

Solução: Desative bloqueador de pop-ups e tente novamente

Qualidade da impressão ruim

Soluções:

• ✅ Use papel de melhor qualidade (couchê 180g ou superior)
• ✅ Configure impressora para máxima qualidade
• ✅ Verifique se o layout está no tamanho correto
• ✅ Use impressora colorida para melhor resultado

📖 Próximos Passos

1. Leia: Como Personalizar Cartões de Voucher
2. Leia: Layouts de Impressão Disponíveis

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Entre em contato com o suporte através do menu Suporte