Como Usar Relatório de Visitantes

Visualize perfil completo dos visitantes com dados demográficos e histórico de visitas.

22/12/2025 5 visualizacoes Destacado

Como Usar Relatório de Visitantes

👥 Relatório de Visitantes: Conheça o perfil completo dos seus clientes WiFi.

📋 O Que É Este Relatório?

Mostra informações cadastrais completas de todos que já se conectaram ao seu WiFi.

🔍 Como Acessar

  1. No menu lateral, clique em Relatórios
  2. Selecione Visitantes

📊 Informações Disponíveis

Informação Detalhes
Dados Pessoais Nome, email, telefone, CPF
Demográficos Data de nascimento, gênero, cidade
Primeiro Acesso Quando se conectou pela primeira vez
Último Acesso Última vez que usou o WiFi
Total de Visitas Quantas vezes já se conectou
Como Conheceu Origem (se coletado em pesquisa)

🔎 Filtros e Buscas

Buscar por Nome/Email/Telefone

Use a barra de busca para encontrar um cliente específico

Filtrar por Período de Cadastro

Veja quem se cadastrou em determinado mês/ano

Aniversariantes do Mês

Filtro especial para ver quem faz aniversário este mês

Clientes Inativos

Quem não se conecta há mais de X dias

💡 Como Usar Este Relatório?

Campanhas de Aniversário

  1. Filtre aniversariantes do mês
  2. Crie uma campanha WhatsApp/SMS
  3. Envie parabéns com cupom especial

Recuperar Clientes Inativos

  1. Filtre quem não volta há 30+ dias
  2. Envie promoção especial "Sentimos sua falta"
  3. Ofereça desconto para retorno

Análise de Público

Entenda seu público para:

  • Ajustar mix de produtos
  • Criar campanhas segmentadas
  • Definir estratégias de marketing

Segmentar Comunicação

  • Homens vs Mulheres
  • Faixas etárias diferentes
  • Cidades/regiões
  • Clientes novos vs antigos

📥 Exportar Lista de Visitantes

  1. Aplique os filtros desejados
  2. Clique em "Exportar"
  3. Escolha o formato (Excel/CSV)
  4. Baixe a planilha

Você pode usar para:

  • Importar em ferramentas de email marketing
  • Criar mailing list
  • Análises em BI
  • Backup de dados

🔒 Privacidade e LGPD

⚠️ Importante: Estes dados são sensíveis e protegidos pela LGPD

  • Use apenas para fins legítimos
  • Não compartilhe com terceiros sem consentimento
  • Mantenha os dados seguros
  • Respeite pedidos de exclusão

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Entre em contato com o suporte através do menu Suporte

Ultima atualizacao: 22/12/2025

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