Como Configurar Horário de Funcionamento
⏰ Horário de Funcionamento: Controle quando o WiFi fica disponível para clientes e funcionários com regras diferentes.
📋 O Que É?
Permite configurar horários em que o WiFi estará disponível, com possibilidade de criar regras diferentes para:
- 🏢 Clientes: Visitantes que acessam durante horário comercial
- 👔 Funcionários: Equipe que pode ter acesso ampliado ou restrito
- 📅 Dias específicos: Diferentes horários para cada dia da semana
- 🎯 Locais: Horários diferentes para cada estabelecimento
🔍 Como Acessar
- No menu lateral, clique em Configurações
- Selecione Horários de Funcionamento
- Ou vá direto em Bloqueios → Horários
⏰ Configurar Horário para Clientes
Passo 1: Criar Regra de Horário
- Clique em "+ Nova Regra de Horário"
- Escolha "Horário de Clientes"
Passo 2: Definir Dias da Semana
Opção 1: Mesmo horário todos os dias
- Marque todos os dias da semana
- Defina horário único
Exemplo:
Segunda a Domingo: 08:00 - 22:00
Opção 2: Horários diferentes por dia
| Dia | Horário Início | Horário Fim |
|---|---|---|
| Seg - Sex | 08:00 | 22:00 |
| Sábado | 09:00 | 23:00 |
| Domingo | 10:00 | 20:00 |
Passo 3: Escolher Estabelecimento
- Todos os estabelecimentos: Regra vale para todas as unidades
- Específico: Selecione qual unidade
Útil para redes: Cada loja pode ter horário diferente
Passo 4: Salvar
- Revise os horários
- Clique em "Salvar"
- Regra estará ativa imediatamente
💡 Comportamento: Fora do horário configurado, clientes NÃO conseguirão se conectar ao WiFi. Vão ver mensagem "WiFi indisponível no momento".
👔 Configurar Horário para Funcionários
Por Que Regras Diferentes?
Funcionários podem precisar de:
- ✅ Acesso antes/depois do horário comercial (abertura/fechamento)
- ✅ Acesso 24/7 (gerente, segurança)
- ❌ Bloqueio durante expediente (evitar uso pessoal)
- ❌ Limite de horário (pausa para almoço)
Método 1: WiFi Separado para Funcionários
Melhor opção se tiver 2 redes WiFi:
- Rede 1:
MinhaEmpresa-Clientes→ Horário comercial - Rede 2:
MinhaEmpresa-Staff→ Horário estendido ou 24/7
Configurar:
- Crie perfil de acesso "Funcionário"
- Associe à rede Staff
- Configure horário diferente
Método 2: Bloqueio por Grupo de Usuários
Se tiver apenas 1 rede WiFi:
- Vá em Configurações → Perfis de Acesso
- Crie grupo "Funcionários"
- Cadastre funcionários neste grupo
- Crie regra de horário específica para este grupo
Cenários Comuns
Cenário 1: Acesso Estendido
Funcionários podem usar antes e depois do expediente:
Clientes: 09:00 - 18:00 Funcionários: 07:00 - 22:00
Configuração:
- Regra 1: Horário clientes (09h-18h)
- Regra 2: Horário funcionários grupo "Staff" (07h-22h)
Cenário 2: Bloqueio Durante Expediente
Funcionários NÃO podem usar WiFi durante trabalho:
Clientes: 08:00 - 22:00
Funcionários: BLOQUEADO 08:00 - 18:00
LIBERADO 18:00 - 22:00
Configuração:
- Crie grupo "Funcionários"
- Configure bloqueio de 08h às 18h
- Liberado fora deste horário
Cenário 3: Acesso 24/7 para Gerentes
Gerência tem acesso total:
- Crie grupo "Gerência"
- Configure "Sem restrição de horário"
- Cadastre gerentes neste grupo
🎯 Configuração Avançada
Múltiplos Períodos no Mesmo Dia
Exemplo: Fechar para almoço
Manhã: 08:00 - 12:00 Almoço: FECHADO Tarde: 14:00 - 18:00
Como fazer:
- Crie regra "Período Manhã" → 08h-12h
- Crie regra "Período Tarde" → 14h-18h
- Entre 12h e 14h WiFi fica indisponível
Feriados e Datas Especiais
- Vá em Configurações → Exceções de Horário
- Clique em "+ Adicionar Exceção"
- Escolha a data (ex: 25/12 - Natal)
- Defina horário especial ou marque "Fechado"
Exemplos:
- Natal (25/12): Fechado
- Black Friday (data variável): Aberto 24h
- Aniversário da empresa: Horário especial 10h-20h
Tempo Limite de Sessão
Além do horário, limite quanto tempo cada pessoa pode usar:
| Por Sessão | Máximo de tempo conectado de uma vez (ex: 2 horas) |
| Por Dia | Total de tempo no dia (ex: 4 horas/dia) |
| Por Semana | Total semanal (ex: 20 horas/semana) |
📊 Visualizar Regras Ativas
Na tela de horários você vê:
Calendário Visual
Grade mostrando horários para cada dia da semana com cores:
- 🟢 Verde: WiFi disponível
- 🔴 Vermelho: WiFi bloqueado
- 🟡 Amarelo: Horário especial (feriado/exceção)
Lista de Regras
| Nome | Tipo | Horário | Dias | Status |
|---|---|---|---|---|
| Clientes Semana | Clientes | 08:00-22:00 | Seg-Sex | 🟢 Ativa |
| Staff 24/7 | Funcionários | 00:00-23:59 | Todos | 🟢 Ativa |
✏️ Editar ou Desativar Regra
Editar
- Clique na regra desejada
- Clique em "Editar"
- Altere horários ou dias
- Salve
Desativar Temporariamente
- Clique no switch ao lado da regra
- Regra fica inativa mas não é excluída
- Útil para eventos especiais temporários
Excluir
- Clique na regra
- Clique em "Excluir"
- Confirme
⚠️ Atenção: Excluir regra de horário pode deixar WiFi disponível 24/7! Prefira desativar em vez de excluir.
💡 Exemplos Práticos por Tipo de Negócio
🍕 Restaurante
Clientes: Seg-Dom: 11:00 - 23:00 (horário de funcionamento) Funcionários (cozinha/atendimento): Bloqueado durante expediente Liberado: 23:00 - 11:00 (pós-fechamento) Gerentes: Sem restrição (24/7)
🏨 Hotel
Hóspedes: 24/7 sem restrição Funcionários: Recepção: 24/7 (precisam sistema sempre) Limpeza: 06:00 - 16:00 (turno de trabalho) Manutenção: 24/7
🏢 Escritório/Coworking
Clientes (usuários espaço): Seg-Sex: 08:00 - 20:00 Sáb: 09:00 - 14:00 Dom: Fechado Funcionários: Seg-Sex: 07:00 - 21:00 (1h antes/depois) Fim de semana: Fechado
🛍️ Loja/Shopping
Clientes: Seg-Sáb: 10:00 - 22:00 Domingo: 12:00 - 20:00 Vendedores: Mesmo horário clientes Gerência/Estoque: 08:00 - 23:00 (antes e depois)
📊 Relatórios de Acesso por Horário
Para analisar uso do WiFi por horário:
- Vá em Relatórios → Acessos
- Filtre por período
- Veja gráfico de "Acessos por Hora"
Use para:
- Identificar horários de pico
- Ajustar limites de tempo se necessário
- Planejar capacidade de rede
- Validar se horários configurados fazem sentido
🔔 Notificações
Configure alertas para avisar clientes:
Aviso de Fechamento
- Vá em Configurações → Notificações
- Ative "Aviso de encerramento"
- Defina tempo de antecedência (ex: 15 minutos antes)
Mensagem exibida:
⚠️ Atenção: O WiFi será desconectado em 15 minutos. Horário de encerramento: 22:00
🐛 Problemas Comuns
Clientes reclamam que WiFi caiu no meio do uso
Causa: Horário de encerramento foi atingido
Solução:
- Verifique se horário configurado está correto
- Ative notificação de aviso prévio
- Considere estender horário se reclamação frequente
Funcionário não consegue acessar fora do horário
Causa: Não está no grupo correto ou grupo tem restrição
Solução:
- Verifique se funcionário está no grupo "Staff"
- Confirme que grupo tem horário estendido configurado
WiFi disponível quando deveria estar bloqueado
Causas possíveis:
- Regra de bloqueio está desativada
- Conflito entre múltiplas regras (regra mais permissiva prevalece)
- Exceção de feriado ativa
✅ Boas Práticas
✅ Recomendações:
- Mantenha horários simples e fáceis de entender
- Configure aviso de encerramento (pelo menos 10 min antes)
- Teste novas regras antes de ativar em produção
- Documente qual regra serve para quê
- Revise regras mensalmente (ajustar conforme necessidade)
- Crie exceções para feriados com antecedência
- Separe redes (clientes vs staff) se possível
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