Como Configurar Horário de Funcionamento

Configure horários de funcionamento do WiFi para clientes e regras diferenciadas para funcionários.

22/12/2025 2 visualizacoes Destacado

Como Configurar Horário de Funcionamento

⏰ Horário de Funcionamento: Controle quando o WiFi fica disponível para clientes e funcionários com regras diferentes.

📋 O Que É?

Permite configurar horários em que o WiFi estará disponível, com possibilidade de criar regras diferentes para:

  • 🏢 Clientes: Visitantes que acessam durante horário comercial
  • 👔 Funcionários: Equipe que pode ter acesso ampliado ou restrito
  • 📅 Dias específicos: Diferentes horários para cada dia da semana
  • 🎯 Locais: Horários diferentes para cada estabelecimento

🔍 Como Acessar

  1. No menu lateral, clique em Configurações
  2. Selecione Horários de Funcionamento
  3. Ou vá direto em Bloqueios → Horários

⏰ Configurar Horário para Clientes

Passo 1: Criar Regra de Horário

  1. Clique em "+ Nova Regra de Horário"
  2. Escolha "Horário de Clientes"

Passo 2: Definir Dias da Semana

Opção 1: Mesmo horário todos os dias

  1. Marque todos os dias da semana
  2. Defina horário único

Exemplo:

Segunda a Domingo: 08:00 - 22:00

Opção 2: Horários diferentes por dia

Dia Horário Início Horário Fim
Seg - Sex 08:00 22:00
Sábado 09:00 23:00
Domingo 10:00 20:00

Passo 3: Escolher Estabelecimento

  • Todos os estabelecimentos: Regra vale para todas as unidades
  • Específico: Selecione qual unidade

Útil para redes: Cada loja pode ter horário diferente

Passo 4: Salvar

  1. Revise os horários
  2. Clique em "Salvar"
  3. Regra estará ativa imediatamente

💡 Comportamento: Fora do horário configurado, clientes NÃO conseguirão se conectar ao WiFi. Vão ver mensagem "WiFi indisponível no momento".

👔 Configurar Horário para Funcionários

Por Que Regras Diferentes?

Funcionários podem precisar de:

  • ✅ Acesso antes/depois do horário comercial (abertura/fechamento)
  • ✅ Acesso 24/7 (gerente, segurança)
  • ❌ Bloqueio durante expediente (evitar uso pessoal)
  • ❌ Limite de horário (pausa para almoço)

Método 1: WiFi Separado para Funcionários

Melhor opção se tiver 2 redes WiFi:

  1. Rede 1: MinhaEmpresa-Clientes → Horário comercial
  2. Rede 2: MinhaEmpresa-Staff → Horário estendido ou 24/7

Configurar:

  1. Crie perfil de acesso "Funcionário"
  2. Associe à rede Staff
  3. Configure horário diferente

Método 2: Bloqueio por Grupo de Usuários

Se tiver apenas 1 rede WiFi:

  1. Vá em Configurações → Perfis de Acesso
  2. Crie grupo "Funcionários"
  3. Cadastre funcionários neste grupo
  4. Crie regra de horário específica para este grupo

Cenários Comuns

Cenário 1: Acesso Estendido

Funcionários podem usar antes e depois do expediente:

Clientes:      09:00 - 18:00
Funcionários:  07:00 - 22:00

Configuração:

  1. Regra 1: Horário clientes (09h-18h)
  2. Regra 2: Horário funcionários grupo "Staff" (07h-22h)

Cenário 2: Bloqueio Durante Expediente

Funcionários NÃO podem usar WiFi durante trabalho:

Clientes:      08:00 - 22:00
Funcionários:  BLOQUEADO 08:00 - 18:00
               LIBERADO 18:00 - 22:00

Configuração:

  1. Crie grupo "Funcionários"
  2. Configure bloqueio de 08h às 18h
  3. Liberado fora deste horário

Cenário 3: Acesso 24/7 para Gerentes

Gerência tem acesso total:

  1. Crie grupo "Gerência"
  2. Configure "Sem restrição de horário"
  3. Cadastre gerentes neste grupo

🎯 Configuração Avançada

Múltiplos Períodos no Mesmo Dia

Exemplo: Fechar para almoço

Manhã:  08:00 - 12:00
Almoço: FECHADO
Tarde:  14:00 - 18:00

Como fazer:

  1. Crie regra "Período Manhã" → 08h-12h
  2. Crie regra "Período Tarde" → 14h-18h
  3. Entre 12h e 14h WiFi fica indisponível

Feriados e Datas Especiais

  1. Vá em Configurações → Exceções de Horário
  2. Clique em "+ Adicionar Exceção"
  3. Escolha a data (ex: 25/12 - Natal)
  4. Defina horário especial ou marque "Fechado"

Exemplos:

  • Natal (25/12): Fechado
  • Black Friday (data variável): Aberto 24h
  • Aniversário da empresa: Horário especial 10h-20h

Tempo Limite de Sessão

Além do horário, limite quanto tempo cada pessoa pode usar:

Por Sessão Máximo de tempo conectado de uma vez (ex: 2 horas)
Por Dia Total de tempo no dia (ex: 4 horas/dia)
Por Semana Total semanal (ex: 20 horas/semana)

📊 Visualizar Regras Ativas

Na tela de horários você vê:

Calendário Visual

Grade mostrando horários para cada dia da semana com cores:

  • 🟢 Verde: WiFi disponível
  • 🔴 Vermelho: WiFi bloqueado
  • 🟡 Amarelo: Horário especial (feriado/exceção)

Lista de Regras

Nome Tipo Horário Dias Status
Clientes Semana Clientes 08:00-22:00 Seg-Sex 🟢 Ativa
Staff 24/7 Funcionários 00:00-23:59 Todos 🟢 Ativa

✏️ Editar ou Desativar Regra

Editar

  1. Clique na regra desejada
  2. Clique em "Editar"
  3. Altere horários ou dias
  4. Salve

Desativar Temporariamente

  1. Clique no switch ao lado da regra
  2. Regra fica inativa mas não é excluída
  3. Útil para eventos especiais temporários

Excluir

  1. Clique na regra
  2. Clique em "Excluir"
  3. Confirme

⚠️ Atenção: Excluir regra de horário pode deixar WiFi disponível 24/7! Prefira desativar em vez de excluir.

💡 Exemplos Práticos por Tipo de Negócio

🍕 Restaurante

Clientes:
  Seg-Dom: 11:00 - 23:00 (horário de funcionamento)

Funcionários (cozinha/atendimento):
  Bloqueado durante expediente
  Liberado: 23:00 - 11:00 (pós-fechamento)

Gerentes:
  Sem restrição (24/7)

🏨 Hotel

Hóspedes:
  24/7 sem restrição

Funcionários:
  Recepção: 24/7 (precisam sistema sempre)
  Limpeza: 06:00 - 16:00 (turno de trabalho)
  Manutenção: 24/7

🏢 Escritório/Coworking

Clientes (usuários espaço):
  Seg-Sex: 08:00 - 20:00
  Sáb: 09:00 - 14:00
  Dom: Fechado

Funcionários:
  Seg-Sex: 07:00 - 21:00 (1h antes/depois)
  Fim de semana: Fechado

🛍️ Loja/Shopping

Clientes:
  Seg-Sáb: 10:00 - 22:00
  Domingo: 12:00 - 20:00

Vendedores:
  Mesmo horário clientes

Gerência/Estoque:
  08:00 - 23:00 (antes e depois)

📊 Relatórios de Acesso por Horário

Para analisar uso do WiFi por horário:

  1. Vá em Relatórios → Acessos
  2. Filtre por período
  3. Veja gráfico de "Acessos por Hora"

Use para:

  • Identificar horários de pico
  • Ajustar limites de tempo se necessário
  • Planejar capacidade de rede
  • Validar se horários configurados fazem sentido

🔔 Notificações

Configure alertas para avisar clientes:

Aviso de Fechamento

  1. Vá em Configurações → Notificações
  2. Ative "Aviso de encerramento"
  3. Defina tempo de antecedência (ex: 15 minutos antes)

Mensagem exibida:

⚠️ Atenção: O WiFi será desconectado em 15 minutos.
Horário de encerramento: 22:00

🐛 Problemas Comuns

Clientes reclamam que WiFi caiu no meio do uso

Causa: Horário de encerramento foi atingido

Solução:

  • Verifique se horário configurado está correto
  • Ative notificação de aviso prévio
  • Considere estender horário se reclamação frequente

Funcionário não consegue acessar fora do horário

Causa: Não está no grupo correto ou grupo tem restrição

Solução:

  • Verifique se funcionário está no grupo "Staff"
  • Confirme que grupo tem horário estendido configurado

WiFi disponível quando deveria estar bloqueado

Causas possíveis:

  • Regra de bloqueio está desativada
  • Conflito entre múltiplas regras (regra mais permissiva prevalece)
  • Exceção de feriado ativa

✅ Boas Práticas

✅ Recomendações:

  • Mantenha horários simples e fáceis de entender
  • Configure aviso de encerramento (pelo menos 10 min antes)
  • Teste novas regras antes de ativar em produção
  • Documente qual regra serve para quê
  • Revise regras mensalmente (ajustar conforme necessidade)
  • Crie exceções para feriados com antecedência
  • Separe redes (clientes vs staff) se possível

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Ultima atualizacao: 22/12/2025

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