Como Criar e Gerenciar Banners

Guia completo para criar banners promocionais com imagens e vídeos. Inclui configuração de CTAs, segmentação e relatórios de visualização.

22/12/2025 8 visualizacoes Destacado

Como Criar e Gerenciar Banners

🎨 Banners Promocionais: Exiba imagens e vídeos aos clientes durante o login WiFi.

📋 O Que São Banners?

Banners são imagens ou vídeos exibidos na tela de login do WiFi. Você pode usar para:

  • ✅ Divulgar promoções
  • ✅ Anunciar novos produtos
  • ✅ Promover eventos
  • ✅ Direcionar para seu site/redes sociais
  • ✅ Criar ações automáticas quando clicados

🚀 Criando um Banner

Passo 1: Acessar Banners

  1. No menu lateral, clique em Campanhas
  2. Selecione Banners
  3. Clique em "+ Novo Banner"

Passo 2: Fazer Upload da Imagem ou Vídeo

Formatos aceitos:

  • Imagens: JPG, PNG, GIF
  • Vídeos: MP4, WEBM (máx 50MB)

Tamanho recomendado: 1080x1920 pixels (formato vertical para mobile)

  1. Clique em "Escolher Arquivo"
  2. Selecione sua imagem ou vídeo
  3. Aguarde o upload completar

💡 Dica: Imagens muito grandes demoram para carregar. Comprima suas imagens antes (ideal: menos de 2MB)

Passo 3: Configurar o Banner

Título: Nome para identificar (ex: "Promo Black Friday")

Tempo de Exibição: Quantos segundos o banner fica na tela

  • Recomendado para imagens: 3-5 segundos
  • Recomendado para vídeos: 10-15 segundos

Link (opcional): Para onde leva quando clicarem

  • Site da promoção
  • Página de produto
  • Rede social
  • WhatsApp Business

Passo 4: Quando Exibir

Período de Exibição:

  • Visível De: Quando começar a mostrar
  • Visível Até: Quando parar de mostrar

Exemplo: Promoção de Natal - de 01/12 até 25/12

Posição:

  • Antes do Login: Banner aparece antes do cliente se conectar
  • Após o Login: Banner aparece depois que cliente já está conectado

Passo 5: Ação Automática (Opcional)

Call-to-Action (CTA): Enviar mensagem automaticamente quando alguém vê o banner

  1. Selecione uma campanha WhatsApp ou SMS já criada
  2. Defina quanto tempo depois enviar (ex: 1 dia depois)

Exemplo prático:

Cliente vê banner: "Promoção 30% OFF"
1 dia depois: Recebe cupom via WhatsApp

Passo 6: Ativar

  1. Marque como "Ativo"
  2. Clique em "Salvar"
  3. Banner estará exibindo imediatamente!

📊 Ver Estatísticas

  1. Na lista de banners, clique no ícone de gráfico
  2. Você verá:
  • 📈 Quantas vezes foi exibido
  • 👥 Quantos clientes diferentes viram
  • 📅 Gráfico por dia
  • ⏰ Horários de pico

💡 Dicas para Banners de Sucesso

✅ Faça:

  • Use imagens de alta qualidade
  • Texto grande e legível
  • Cores vibrantes que chamam atenção
  • Mensagem clara e direta
  • Inclua prazo (cria urgência)
  • Teste em celular antes de ativar
  • Atualize banners frequentemente

❌ Evite:

  • Muito texto (cliente não vai ler)
  • Imagens desfocadas ou pixeladas
  • Vídeos muito longos
  • Mesmo banner por meses
  • Cores que não combinam

🎨 Ideias de Banners

Para Restaurantes

  • Prato do dia
  • Cardápio digital (QR Code)
  • Happy Hour
  • Delivery

Para Lojas

  • Promoção da semana
  • Lançamentos
  • Liquidação
  • Instagram/Facebook da loja

Para Serviços

  • Agendamento online
  • Pacotes promocionais
  • Avaliação no Google
  • Programa de fidelidade

🐛 Problemas Comuns

Banner não aparece

Verifique:

  • Se está marcado como "Ativo"
  • Se a data atual está entre "Visível De" e "Visível Até"
  • Se o arquivo foi carregado corretamente

Imagem aparece distorcida

Causa: Tamanho da imagem não é adequado

Solução: Redimensione para 1080x1920 (vertical) ou 1920x1080 (horizontal)

Vídeo não carrega

Possíveis causas:

  • Arquivo muito grande (>50MB)
  • Formato não suportado

Solução: Comprima o vídeo em MP4

📖 Precisa de Ajuda?

Entre em contato com o suporte através do menu Suporte

Ultima atualizacao: 22/12/2025

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