Instalação Grandstream GWN76XX

Como instalar um AP Grandstream GWN76XX autenticando pelo servidor RADIUS da plataforma.

18/10/2026 1 visualizacoes

Antes de começar

O modelo Grandstream GWN76XX é para os pontos de acesso Grandstream da linha GWN76XX. O AP mostra o portal para o visitante e, depois do login, pergunta ao servidor RADIUS da plataforma se pode liberar a internet.

Não achou o modelo Grandstream GWN76XX na lista? Os modelos com RADIUS só aparecem quando o RADIUS está ligado na sua conta. Fale com o suporte ou com a sua revenda.

Você vai precisar de:

  • Um AP Grandstream GWN76XX ligado e com internet.
  • Acesso à configuração do AP: pela nuvem da Grandstream (GDMS) ou pela tela do AP no navegador.
  • O MAC do AP (está na etiqueta do aparelho). Ele é o NAS ID do AP no RADIUS.

No painel

1. Cadastrar o hotspot

  1. No menu Hotspots, clique em Configurar Novo Hotspot.
  2. Na aba Informações Básicas, preencha Nome Fantasia e Local.
  3. Em Modelo, escolha Grandstream GWN76XX.
  4. O campo do MAC passa a se chamar NAS ID e fica obrigatório. Digite o MAC do AP. O painel põe os dois-pontos sozinho.
  5. Clique em Criar Hotspot. O painel abre a tela de edição.

Confira o MAC antes de criar. É no momento da criação que o AP é registrado no servidor RADIUS. Se o MAC estiver errado, fale com o suporte.

2. Ver os dados do RADIUS

Na tela de edição, abra a aba Configuração. No quadro Configuração do Dispositivo, a tabela de Configuração RADIUS mostra IP, Porta e Senha das linhas Authentication e Account. Logo abaixo deve aparecer NAS Ativo. Se aparecer NAS Inativo, clique em Ativar NAS.

3. Gerar as instruções

  1. Abra a aba Guia de Instalação e clique em Gerar Instruções.
  2. O texto aparece em Instruções de Instalação, já com os dados deste hotspot. Use Copiar ou Baixar Instruções.

O que vai no AP e de onde vem:

Campo no APValor
Servidor de autenticação (RADIUS Server)IP da linha Authentication
Porta de autenticaçãoPorta da linha Authentication (normalmente 1812)
Senha compartilhada (RADIUS Secret)Senha da linha Authentication
Servidor de contabilidade (Accounting Server)IP da linha Account
Porta de contabilidadePorta da linha Account (normalmente 1813)
Senha da contabilidadeSenha da linha Account
URL da página de splash (External URL)A linha URL da Página de Splash de Login das instruções. Termina em /app/grandstream/ seguido do código do hotspot.
Walled GardenA lista de domínios das instruções

No equipamento

Escolha um dos dois caminhos. Os nomes dos menus podem variar um pouco conforme a versão do sistema.

Opção 1 — Pela nuvem (GDMS)

  1. Entre na GDMS e cadastre o AP pelo MAC.
  2. Vá em Rede SSID → Captive Portal → Servidor RADIUS. Em Servidor de Autenticação Primário, preencha servidor, porta e senha compartilhada da linha Authentication. Em Servidor de Contabilidade Primário, os da linha Account.
  3. Vá em Rede SSID → Captive Portal → Portal Policy: Portal Habilitado Sim; Tipo de Portal de Splash Splash Page Externo; URL da Página de Splash de Login a URL das instruções; Intervalo de Contabilidade 600.
  4. Na mesma Portal Policy, em Walled Garden, adicione todos os domínios da lista das instruções.
  5. Vá em Rede SSID, escolha ou crie a rede dos visitantes, dê o nome (SSID) e, em Tipo de Portal, escolha a Portal Policy que você criou.
  6. Salve e aplique no AP.

Opção 2 — Pela tela do AP

  1. No navegador, abra https:// seguido do IP do AP e entre com o usuário e a senha dele.
  2. Vá em Captive Portal → Policy e crie uma policy: Splash Page Type External e, em External URL, a URL das instruções.
  3. Em Authentication → RADIUS, preencha RADIUS Server, RADIUS Port e RADIUS Secret (linha Authentication) e Accounting Server, Accounting Port e Accounting Secret (linha Account).
  4. Nas regras de pré-autenticação (Walled Garden) da policy, adicione os domínios das instruções.
  5. Em Network Groups → SSID, escolha a rede dos visitantes e associe a policy criada.
  6. Salve e aplique.

Testar

  1. No celular, desligue os dados móveis e conecte na rede Wi-Fi do AP.
  2. O portal deve abrir sozinho. Se não abrir, abra um site que comece com http://.
  3. Faça o login como um visitante.
  4. A internet deve liberar, e o celular vai para a página da sua loja.

Problemas comuns

SintomaO que fazer
O modelo Grandstream GWN76XX não aparece na listaO RADIUS não está ligado na sua conta. Fale com o suporte ou com a revenda.
Ao criar: "MAC do roteador é obrigatório para modelo Intelbras/Grandstream/Omada"Preencha o campo NAS ID com o MAC do AP.
O portal não abreConfira se a Portal Policy está habilitada, com a URL externa inteira, e se ela está associada à rede (SSID) certa.
O portal abre sem imagens ou o login com rede social não funcionaFalta domínio no Walled Garden. Adicione toda a lista das instruções.
O login termina, mas a internet não liberaConfira as senhas compartilhadas (Senha das linhas Authentication e Account) e se o MAC do AP é o mesmo cadastrado no painel.
A tela mostra NAS InativoClique em Ativar NAS na aba Configuração.
Ultima atualizacao: 18/10/2026

WiFi Liberado - Central de Ajuda